花園村社區(qū)服務(wù)綜合體 獲評(píng)浙江省四星級(jí)
花園村社區(qū)服務(wù)綜合體
獲評(píng)浙江省四星級(jí)
近日,浙江省民政廳公布了2022年浙江省星級(jí)社區(qū)服務(wù)綜合體名單,花園村社區(qū)服務(wù)綜合體榜上有名,成為全省100個(gè)四星級(jí)社區(qū)服務(wù)綜合體之一,是此次東陽(yáng)市唯一被評(píng)定為四星級(jí)的村莊。
社區(qū)服務(wù)綜合體是指集公共服務(wù)、文體娛樂(lè)、養(yǎng)老托育、醫(yī)療衛(wèi)生、議事協(xié)商、便民商業(yè)于一體的綜合性社區(qū)服務(wù)平臺(tái)?;▓@村社區(qū)服務(wù)綜合體是集宣傳展示、服務(wù)保障、開(kāi)展活動(dòng)等三大功能于一體的社區(qū)服務(wù)綜合體。近年來(lái),花園村抓住“最多跑一次”改革機(jī)遇,把基層治理“四個(gè)平臺(tái)”和社區(qū)服務(wù)中心有機(jī)結(jié)合、共同推進(jìn),設(shè)置林產(chǎn)品開(kāi)證、外來(lái)人口管理、計(jì)生、民政、村民事務(wù)、戶(hù)口、社保、醫(yī)保、水電、財(cái)務(wù)以及村郵站等17個(gè)窗口,做到“村前臺(tái)綜合受理,鎮(zhèn)、市后臺(tái)分類(lèi)審批,統(tǒng)一窗口出件”,實(shí)行“一站式”“集成式”服務(wù),實(shí)現(xiàn)村民辦事“一般不出村”。
同時(shí),花園村依托平安建設(shè)信息系統(tǒng)和浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng),率先安裝“一窗受理、集成服務(wù)”運(yùn)行系統(tǒng),集成“4+X”功能,即“四個(gè)平臺(tái)”功能模塊加實(shí)際需要設(shè)置的功能,村民登錄系統(tǒng)就可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦事。目前,村級(jí)可辦理服務(wù)事項(xiàng)已達(dá)600多項(xiàng),設(shè)有24小時(shí)開(kāi)放的自助服務(wù)終端區(qū),強(qiáng)化數(shù)字賦能,設(shè)置綜合自助服務(wù)終端機(jī)、人社自助服務(wù)終端機(jī)、自助辦稅機(jī)等設(shè)備,可通過(guò)自助設(shè)備進(jìn)行醫(yī)保、市民卡、公積金、不動(dòng)產(chǎn)、交管、傷殘、企業(yè)注冊(cè)等民生類(lèi)政務(wù)服事項(xiàng)辦理。此外,花園村還加強(qiáng)專(zhuān)職代辦員全科化建設(shè),19個(gè)小區(qū)都配備一名專(zhuān)職代辦員,主動(dòng)上門(mén)為村民提供全面的政策解答、代為跑腿服務(wù)。
不僅如此,花園村還積極打響“社會(huì)組織參與社會(huì)治理”“外來(lái)人口參與模式”等社會(huì)組織黨建特色品牌。針對(duì)外來(lái)人口多的特點(diǎn),花園村通過(guò)培育以“新鄉(xiāng)情、新鄉(xiāng)鄰、新鄉(xiāng)賢”為宗旨的“三鄉(xiāng)”社會(huì)組織,引導(dǎo)新居民積極參與花園村社區(qū)治理。截至目前,全村已累計(jì)孵化培育花園村外來(lái)人口互助會(huì)等備案類(lèi)社會(huì)組織19家,為已注冊(cè)登記的8家社會(huì)組織提供政策咨詢(xún)、能力提升等服務(wù)。今后,花園村將持續(xù)以深化“人性化、零等候、就近辦”理念為指引,不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)水平、提高服務(wù)質(zhì)量,讓更多群眾實(shí)實(shí)在在享受社區(qū)服務(wù)綜合體建設(shè)帶來(lái)的紅利。